Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 – Objet du service

L'application « Cashou » est une plateforme d'éducation financière gamifiée, développée dans le cadre d'un projet Epitech par Flavie Sola, Yohan Gouiran, Tom Gourdon, Clément Jaïs, Nafissatou Sylla, François Dinong et Chloé Veignal. Son objectif est d'enseigner de manière interactive et ludique comment gérer son argent, comprendre les mécanismes boursiers et sensibiliser aux risques liés aux investissements financiers.

Article 2 – Acceptation des conditions

L'utilisation de l'application « Cashou » implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Lors de l'inscription, l'utilisateur valide la case suivante :

En cochant cette case, l'utilisateur confirme avoir lu, compris et accepté les présentes CGU ainsi que la Politique de confidentialité.

Article 3 – Accès au service et conditions d'âge

L'accès au service est gratuit et réservé aux personnes âgées de 15 ans et plus. En dessous de 15 ans, le consentement du titulaire de l'autorité parentale est requis, conformément à l'article 8 du RGPD transposé en droit français.

La création d'un compte personnel est nécessaire pour accéder aux fonctionnalités de l'application. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.

L'équipe Cashou se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU.

Article 4 – Règles du jeu

L'application « Cashou » propose un environnement d'apprentissage gamifié reposant sur les mécaniques suivantes :

• Niveaux et progression : l'utilisateur progresse à travers des niveaux pédagogiques couvrant différents thèmes financiers (épargne, bourse, investissement). Chaque niveau débloqué ouvre l'accès au suivant.
• Points, étoiles et badges : des récompenses virtuelles sont attribuées en fonction des performances aux quiz et de la régularité de l'engagement. Ces récompenses n'ont aucune valeur monétaire.
• Portefeuille virtuel : l'utilisateur dispose d'un portefeuille fictif lui permettant de simuler des transactions boursières. Les cours utilisés sont simulés à des fins pédagogiques et ne reflètent pas nécessairement les conditions réelles du marché. Aucun argent réel n'est engagé.
• Quiz quotidiens : des questionnaires à choix multiples sont proposés chaque jour pour renforcer les connaissances acquises. Les résultats sont enregistrés pour suivre la progression de l'utilisateur.
• Dictionnaire financier : un glossaire intégré permet de consulter les définitions des termes financiers rencontrés dans l'application.

L'ensemble de ces mécaniques est à vocation strictement pédagogique. Aucun gain réel ne peut être obtenu via l'utilisation de l'application.

Article 5 – Limitations et exclusions de responsabilité

Cashou décline toute responsabilité en cas de pertes financières réelles résultant de décisions prises par un utilisateur sur la base des connaissances acquises via l'application. Les contenus sont fournis « en l'état » et à titre strictement éducatif. Cashou ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations financières présentées dans les simulations.

L'équipe Cashou ne saurait également être tenue responsable des interruptions ou dysfonctionnements techniques de l'application, ni des dommages indirects résultant de son utilisation ou de l'impossibilité d'y accéder.

Article 6 – Comportements interdits

Les utilisateurs s'engagent à ne pas :

• Détourner l'application de sa vocation éducative initiale.
• Utiliser l'application à des fins commerciales, publicitaires ou frauduleuses.
• Diffuser des contenus inappropriés, offensants ou illégaux via l'application.
• Utiliser des méthodes ou logiciels permettant la fraude, la triche ou toute forme de manipulation des résultats ou des fonctionnalités de l'application.
• Exploiter toute faille ou faiblesse technique pour obtenir des avantages non autorisés.

Article 7 – Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de l'application « Cashou » (textes, graphismes, interface, code source, bases de données, logo, marque) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à leurs créateurs. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite sans consentement préalable écrit.

Les contenus générés par l'utilisateur (pseudonyme, avatar) restent sa propriété. Toutefois, l'utilisateur concède à Cashou une licence d'utilisation non exclusive, à titre gratuit, pour le bon fonctionnement du service.

Article 8 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles des utilisateurs est régi par le RGPD (Règlement UE 2016/679). Les modalités détaillées de collecte, traitement, conservation et exercice des droits sont décrites dans notre Politique de confidentialité. En utilisant l'application, l'utilisateur accepte les conditions de traitement de ses données telles que décrites dans ce document.

Article 9 – Résiliation et suppression de compte

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de l'application. La suppression effective du compte et des données associées intervient dans un délai maximum de 30 jours suivant la demande.

Pour le détail du traitement des données après suppression du compte, l'utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité.

Article 10 – Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'utilisateur disposant de la qualité de consommateur bénéficie d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription à tout service payant proposé par Cashou, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Dans la mesure où l'application Cashou est actuellement proposée gratuitement, cette disposition s'appliquera à toute future offre payante. Pour exercer ce droit, l'utilisateur devra notifier sa décision à contact@cashou.app avant l'expiration du délai de 14 jours.

Article 11 – Modification des CGU

Les créateurs de « Cashou » se réservent le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par notification dans l'application ou par courrier électronique. L'utilisation continue de l'application après notification des modifications constitue une acceptation implicite des nouvelles conditions.

Article 12 – Médiation de la consommation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, en cas de litige entre un utilisateur et Cashou, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue d'une résolution amiable du litige.

Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées à l'utilisateur sur simple demande à contact@cashou.app.

Article 13 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera exclusivement de la compétence des tribunaux français compétents, après tentative de résolution amiable.

Article 14 – Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au fonctionnement de l'application :

contact@cashou.app

En utilisant « Cashou », l'utilisateur déclare expressément accepter les présentes Conditions Générales d'Utilisation.